Die neue Architektur der Kundenbeziehung - Audio Edition #3

Die neue Architektur der Kundenbeziehung 

Warum Exzellenz System braucht – und Kommunikation zur strategischen Infrastruktur wird

In Zeiten von Unsicherheit, Marktstillstand und technologischer Beschleunigung reicht klassische Kundenorientierung nicht mehr aus. Diese Episode zeigt, warum Vertrauen zur neuen Währung wird – und wie Unternehmen über kommunikative Exzellenz, systemische Entwicklung und strategisch geführte Kundenkontaktpunkte echte Wirkung erzielen.

✔️ Für alle, die Vertrieb, Service und Change neu denken wollen

✔️ Mit Einblicken aus dem aktuellen Beitrag im ADM Institut

✔️ Für Entscheider:innen, die Kundenbeziehungen gestalten statt verwalten

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